Kein gesetzliches Rücktrittsrecht bei personalisierten Produkten
Alle Produkte in unserem Shop werden nach deiner Bestellung individuell für dich angefertigt, graviert, bedruckt oder anderweitig personalisiert.
Da es sich um Waren handelt, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Eine Rückgabe oder ein Widerruf wegen Nichtgefallens, Meinungsänderung oder irrtümlicher Bestellung ist daher bei personalisierten Produkten ausgeschlossen.
Gesetzliche Gewährleistung bleibt bestehen
Der Ausschluss des Rücktrittsrechts betrifft nicht deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder abweichend von deiner Bestellung ausgeführt worden sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail mit deiner Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos.
Wir prüfen den Fall und kümmern uns um eine passende Lösung.
